呼叫中心客服经理
¥10~15K/月
沙坪坝区
经验≥1年
前天
-
¥10~15K/月
- 沙坪坝区
- 1年及以上
-
客服主管/经理
-
家居/家具/家电
- 不限
- 年龄不限
- 1人
五险一金
带薪年假
交通补助
通讯补助
绩效奖金
节日礼金
一年两次调薪机会
岗位职责:
岗位职责: 1、 负责华为联络中心所属BPO模块和管辖业务现场管理,通过COPC认证优先;2、 负责管辖业务不同维度的指标管理,使用PDCA,六西格码等方法进行问题根因分析,提出指标改善建议,执行改善计划并输出落地结果;3、 负责管辖业务不同维度的结算复核,负责管辖业务的合规运营;4、 负责管辖业务的人员培训认证业务支持及人员管理的现场验收;5、 负责管辖业务的系统管理支撑等工作;6、 负责联络中心运营数据度量基线建立和日常运营监控,保障数据质量准确,支撑组织业务高效运营。7、 负责供应商侧业务指标及奖惩激励跟踪、管理。岗位要求: 1、本科学历,理工类专业优先,特别优秀者可放宽至非理工科专业;...
呼叫中心客服经理
¥10~15K/月
沙坪坝区
经验≥1年
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¥10~15K/月
- 沙坪坝区
- 1年及以上
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客服主管/经理
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家居/家具/家电
- 不限
- 年龄不限
- 1人
五险一金
带薪年假
交通补助
通讯补助
绩效奖金
节日礼金
一年两次调薪机会
岗位职责:
岗位职责: 1、 负责华为联络中心所属BPO模块和管辖业务现场管理,通过COPC认证优先;2、 负责管辖业务不同维度的指标管理,使用PDCA,六西格码等方法进行问题根因分析,提出指标改善建议,执行改善计划并输出落地结果;3、 负责管辖业务不同维度的结算复核,负责管辖业务的合规运营;4、 负责管辖业务的人员培训认证业务支持及人员管理的现场验收;5、 负责管辖业务的系统管理支撑等工作;6、 负责联络中心运营数据度量基线建立和日常运营监控,保障数据质量准确,支撑组织业务高效运营。7、 负责供应商侧业务指标及奖惩激励跟踪、管理。岗位要求: 1、本科学历,理工类专业优先,特别优秀者可放宽至非理工科专业;...
呼叫中心客服经理
¥10~15K/月
沙坪坝区
经验≥3年
前天
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¥10~15K/月
- 沙坪坝区
- 3年及以上
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客服主管/经理
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家居/家具/家电
- 不限
- 年龄不限
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岗位职责:
岗位职责: 1、 负责华为联络中心所属BPO模块和管辖业务现场管理,通过COPC认证优先;2、 负责管辖业务不同维度的指标管理,使用PDCA,六西格码等方法进行问题根因分析,提出指标改善建议,执行改善计划并输出落地结果;3、 负责管辖业务不同维度的结算复核,负责管辖业务的合规运营;4、 负责管辖业务的人员培训认证业务支持及人员管理的现场验收;5、 负责管辖业务的系统管理支撑等工作;6、 负责联络中心运营数据度量基线建立和日常运营监控,保障数据质量准确,支撑组织业务高效运营。7、 负责供应商侧业务指标及奖惩激励跟踪、管理。岗位要求: 1、本科学历,理工类专业优先,特别优秀者可放宽至非理工科专业;...
客服经理(重庆)
¥10~13K/月
沙坪坝区
经验≥3年
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¥10~13K/月
- 沙坪坝区
- 3年及以上
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客服主管/经理
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家居/家具/家电
- 不限
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五险一金
带薪年假
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通讯补助
绩效奖金
节日礼金
一年两次调薪机会
岗位职责:
岗位职责: 1、 负责华为联络中心所属BPO模块和管辖业务现场管理,通过COPC认证优先;2、 负责管辖业务不同维度的指标管理,使用PDCA,六西格码等方法进行问题根因分析,提出指标改善建议,执行改善计划并输出落地结果;3、 负责管辖业务不同维度的结算复核,负责管辖业务的合规运营;4、 负责管辖业务的人员培训认证业务支持及人员管理的现场验收;5、 负责管辖业务的系统管理支撑等工作;6、 负责联络中心运营数据度量基线建立和日常运营监控,保障数据质量准确,支撑组织业务高效运营。7、 负责供应商侧业务指标及奖惩激励跟踪、管理。岗位要求: 1、本科学历,理工类专业优先,特别优秀者可放宽至非理工科专业;...
呼叫中心客服经理
¥9~13K/月
沙坪坝区
经验≥1年
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¥9~13K/月
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客服主管/经理
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一年两次调薪机会
岗位职责:
岗位职责: 1、 负责华为联络中心所属BPO模块和管辖业务现场管理,通过COPC认证优先;2、 负责管辖业务不同维度的指标管理,使用PDCA,六西格码等方法进行问题根因分析,提出指标改善建议,执行改善计划并输出落地结果;3、 负责管辖业务不同维度的结算复核,负责管辖业务的合规运营;4、 负责管辖业务的人员培训认证业务支持及人员管理的现场验收;5、 负责管辖业务的系统管理支撑等工作;6、 负责联络中心运营数据度量基线建立和日常运营监控,保障数据质量准确,支撑组织业务高效运营。7、 负责供应商侧业务指标及奖惩激励跟踪、管理。岗位要求: 1、本科学历,理工类专业优先,特别优秀者可放宽至非理工科专业;...