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精选 新隆信物业（原隆鑫物业） 1000人以上 | 民营 | 物业/商业中心
客服主管-物业 ￥5~7K/月 九龙坡区-石坪桥 经验≥3年

投递职位 查看详情

新隆信物业（原隆鑫物业）

客服主管-物业

  • ￥5~7K/月
  • 九龙坡区-石坪桥
  • 3年及以上
  • 客服主管/经理
  • 物业/商业中心
  • 本科
  • 40以下
  • 1人

五险一金 双休 包工作餐

岗位职责：
1、协助项目经理进行客服系统体系建设。

2、客户服务质量监督考核的方案制定与组织实施。

3、处理公司的客户投诉，包括接待、处理跟踪、回访与改进措施等。

4、负责客户回访工作的组织实施，包括制订回访计划、方案策划、信息汇总与分析。

5、制定满意度调查方案并组织实施。

6、日常客服体系相关信息的分析，组织定期沟通。

7、协助管理处相关法律事务的处理。

8、客户活动的参与、策划、组织与实施。

9、实施客服系统员工知识技能考核与培训。

补充说明：

性别不限，年龄28岁-40岁，本科以上学历，物业管理专业，持物业部门经理以上资格证，3年以上同等职位工作经验，1年以上独立管理20万方以上项目客户服务部门经...

昱辰物业管理 101-500人 | 民营 | 物业/商业中心

物业客服主管（茶园） ￥3.8~4.5K/月 南岸区-其他 经验≥2年 01:05

投递职位 查看详情

昱辰物业管理

物业客服主管（茶园）

  • ￥3.8~4.5K/月
  • 南岸区-其他
  • 2年及以上
  • 客服主管/经理
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 45以下
  • 2人

朝九晚五 五险 提供餐补 交通补助 专业培训 带薪年假 绩效奖金 季度/年度奖金

岗位职责：
1、 办理客户入住退户手续，负责处理收集记录及客户档案；

2、 安排对客户收缴各项物业费用；

3、 处理客户投诉，并做好投诉处理后的客户回访工作；

4、 做好与各业主单位的协调与配合工作；

5、 负责拟订物业公告、通知等文件和相关文字处理工作；

6、 定期召开项目班组会议，对于存在的问题提交纠正措施，确保持续改进。 

7、   有园区物业管理经验和家住茶园附近优先考虑；

春润物业服务 101-500人 | 民营 | 物业/商业中心

物业客服主管 ￥6~8K/月 (6-8K/月) 九龙坡区-陈家坪 经验≥3年 00:58

月薪：￥6~8K/月（底薪+提成）
底薪：6-8K/月

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春润物业服务

物业客服主管

  • （底薪：6-8K/月+提成） ￥6~8K/月
  • 九龙坡区-陈家坪
  • 3年及以上
  • 客服主管/经理
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 年龄不限
  • 1人

五险一金 包工作餐 带薪年假 节日礼金 工龄工资

岗位职责：
岗位职责：

1、负责项目物业客服团队，制定培训计划，对员工进行专业理论以及业务技能培训；

2、负责对接项目重难点客户关系维系，收取物业费，制定物业费用达成措施及计划；

3、员工工作业绩考评并进行绩效辅导；

4、负责项目社区文化活动计划和活动方案，并开展实施；

5、组织部门开展项目报事。投诉分析、收缴以及满意度提升沟通会，并制定整改措施。

任职要求：

1、年龄40周岁以下，有物业企业同岗位3年以上工作经验；

2、大专以上学历，沟通及表达能力强；

3、抗压能力强

新隆信物业（原隆鑫物业） 1000人以上 | 民营 | 物业/商业中心

客服主管-物业 ￥5~7K/月 九龙坡区-石坪桥 经验≥3年 今天

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新隆信物业（原隆鑫物业）

客服主管-物业

  • ￥5~7K/月
  • 九龙坡区-石坪桥
  • 3年及以上
  • 客服主管/经理
  • 物业/商业中心
  • 本科
  • 40以下
  • 1人

五险一金 双休 包工作餐

岗位职责：
1、协助项目经理进行客服系统体系建设。

2、客户服务质量监督考核的方案制定与组织实施。

3、处理公司的客户投诉，包括接待、处理跟踪、回访与改进措施等。

4、负责客户回访工作的组织实施，包括制订回访计划、方案策划、信息汇总与分析。

5、制定满意度调查方案并组织实施。

6、日常客服体系相关信息的分析，组织定期沟通。

7、协助管理处相关法律事务的处理。

8、客户活动的参与、策划、组织与实施。

9、实施客服系统员工知识技能考核与培训。

补充说明：

性别不限，年龄28岁-40岁，本科以上学历，物业管理专业，持物业部门经理以上资格证，3年以上同等职位工作经验，1年以上独立管理20万方以上项目客户服务部门经...

财信智慧生活服务 1000人以上 | 民营 | 物业/商业中心

客服副经理 ￥5~5.5K/月 江北区-江北城 经验≥2年 今天

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财信智慧生活服务

客服副经理

  • ￥5~5.5K/月
  • 江北区-江北城
  • 2年及以上
  • 客服主管/经理
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 40以下
  • 1人

五险一金 提供餐补 带薪年假 通讯补助 年底双薪 绩效奖金 节日礼金 周末双休

岗位职责：
1.负责制定、审核部门年度、月度工作计划和月度客户投诉总结并落实有关工作；

2.负责管理处物业服务费及相关费用指标的完成；

3.负责制定客户服务部业主档案管理及保密制度，确保客户资料不外泄；

4.负责对各小区/住户入住手续及装修手续档案的办理及管理工作；

5.负责社区活动的策划、组织、开展及后续报道；

6.负责客户服务部业主/住户报事、投诉的处理情况的抽查与复核，并形成月度工

作汇报；

7.负责辖区内发生的投诉和客户投诉的跟进、处理；

8.制定部门年度及月度培训计划，并负责落实培训计划的实施；

9.参与部门员工的招聘、任免、晋升和调配；

10.负责本部门员工工作业绩的考核；...

第一太平戴维斯 501-1000人 | 外资 | 物业/商业中心

物业客服主管（约克郡） ￥7~9K/月 13薪 渝北区-人和 经验≥5年 今天

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第一太平戴维斯

物业客服主管（约克郡）

  • ￥7~9K/月 13薪
  • 渝北区-人和
  • 5年及以上
  • 客服主管/经理
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 年龄不限
  • 1人

五险一金 试用期买公积金 定期体检

岗位职责：
职位描述：

1.在项目经理领导下，负责客服部的工作。

2.监督、检查、指导本客服部员工工作。

3.代表客户部处理业户投诉，并按照公司相关规定给予答复。定期收集业户意见、建议，并上报物业服务中心项目经理。

4接受业户入住和装修手续办理的咨询

5负责客户部服务大使工作任务的分配与执行效果的监督

6负责客户部突发事件的处理

7根据公司的相关规定，准时安排服务大使向业户派发物业费用缴费通知单

8 组织服务人员向业户催缴物业管理费用

9按照公司的规定定期走访辖区业户，征求其对服务管理的意见

10有针对性地对接受服务的业户进行回访，以判断其对服务的满意度

11负责客户部的工作，组织住户入住、用户管理、客户...

中国建筑第八工程局有限公司西南分公司 更多公招职位>

安全管理公招职位 重庆-重庆 本科

新隆信物业（原隆鑫物业） 1000人以上 | 民营 | 物业/商业中心 技能相似

客服助理 ￥3.5~4.5K/月 13薪 渝北区-农业园区 经验不限 今天 急招

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新隆信物业（原隆鑫物业）

客服助理

  • ￥3.5~4.5K/月 13薪
  • 渝北区-农业园区
  • 不限（可接受应届生）
  • 客服专员
  • 物业/商业中心
  • 本科
  • 35以下
  • 专业不限
  • 1人

五险 提供餐补 带薪年假

岗位职责：
1、办理客户接房、装修等手续,负责处理收集记录及客户档案; 

2、安排对客户收缴各项费用;

3、处理客户投诉,并做好投诉处理后的客户回访工作;

4、做好写字楼协调与配合工作;

5、协助对各项费用的收取工作；

6、完成领导交办的其他工作。

缺编项目：隆鑫鸿府（渝北区）、美茵河谷（九龙坡区）

应届毕业生优先（含毕业2年以内的）

裕城物业 101-500人 | 民营 | 物业/商业中心

客服主管（双福，13-14薪五险一金） ￥5~6K/月 14薪 江津区-双福 经验≥4年 今天

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裕城物业

客服主管（双福，13-14薪五险一金）

  • ￥5~6K/月 14薪
  • 江津区-双福
  • 4年及以上
  • 客服主管/经理
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 45以下
  • 1人

五险一金 提供餐补 交通补助 通讯补助 生日礼金 专业培训 带薪年假 定期体检

岗位职责：
一、岗位职责


1、业务管理


2、负责协调各专业版块处理各类客服问题。


3、负责业主档案以及房屋移交资料档案建立与管理。


4、负责现场的巡场管理工作。


5、协助项目经理组织项目各部门进行资产等管理工作。


6、配合项目经理制定社区文化活动计划、活动方案并配合组织。


7、按时间节点完成公司要求上交的报表。


8、组织开展部门工作例会。


9、制订客服培训计划，并按计划组织实施。


10、定期组织开展客服团队活动，提高客服团队工作积极性。


11、落实部门员工考勤、绩效考核。


12、完成项目经理和其他领导委派的临时性工作任务。


二、...

国瑞智慧服务 501-1000人 | 民营 | 物业/商业中心

客服主管 ￥5.5~7K/月 渝北区-龙兴 经验≥3年 今天

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国瑞智慧服务

客服主管

  • ￥5.5~7K/月
  • 渝北区-龙兴
  • 3年及以上
  • 客服主管/经理
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 38以下
  • 2人

提供餐补 免费包住 五险 试用期买五险 带薪年假 定期体检 生日礼金 一年两次调薪机会

岗位职责：
工作地点:

渝北龙兴项目

渝北龙兴业态：纯别墅

1.负责组织、安排项目客服部各项工作；

2.负责组织实施物业管理各项制度、流程及标准；

3.负责业主关系的建设和维护，并处理重大客户投诉；

4.负责组织项目的自查、自检、自纠相关工作；

5.负责组织客户满意度调查工作，并提升客户满意度；

6.定期组织品质自查自纠及现场整改工作，强化对服务供应商的督导与合作；

7.负责组织项目的培训工作，持续提升团队业务技能和服务水平；

8.识别、控制物业管理潜在风险，协助项目负责人处理紧急突发事件；

9.及时完成项目管理费收缴、多经收入等各项指标；

10.落实领导安排的其他各项工作。

任职资格：

1、大专以上学...

升伟房地产 501-1000人 | 民营 | 房产开发

物业客服主管（璧山） ￥6~8K/月 璧山区-璧泉 经验≥2年 今天

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升伟房地产

物业客服主管（璧山）

  • ￥6~8K/月
  • 璧山区-璧泉
  • 2年及以上
  • 客服主管/经理
  • 房产开发
  • 大专
  • 40以下
  • 2人

五险 绩效奖金 工龄工资

岗位职责：
1、负责拟定客服部的各项工作计划及总结，并对小区物业管理服务工作计划积极提出意见和建议，对客服部员工的工作进行培训，并对工作进行考评和适时提出奖惩建议；

2、负责对管理处办公室日常事务性工作的正常运转，负责检查客户中心工作服务质量；

3、负责装修保证金退还和通知发放范围的审核；

4、负责每年的业主满意度调查、分析，并提交调查报告；

5、配合管理处对外部公共关系的积极维护，建立起良好的工作途径；

6、及时向管理处负责人反映业主（住户）的意见和建议；

7、熟悉小区房屋及各类公共设施的结构和管理要求，及时满足业主合理要求；

8、做好物管费、特约测算工作，做好收缴工作，妥当解释业主提出的...

融创物业 1000人以上 | 民营 | 物业/商业中心 名企

物业管家主管 ￥7~8K/月 璧山区-璧城 经验≥5年 今天

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融创物业

物业管家主管

  • ￥7~8K/月
  • 璧山区-璧城
  • 5年及以上
  • 客服主管/经理
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 40以下
  • 2人

五险一金 提供餐补 交通补助 生育补贴 生日礼金 高温补贴 定期团建 专业培训

岗位职责：
岗位工作内容：

1、协助大管家经理开展满意度提升、物业服务费收取以及现场的基础业务品质提升工作；

2、及时处理客户的各类投诉，按公司服务要求给予客户答复；

3、定期对部门服务质量进行统计、分析，提出整改意见；

4、辖区内各类服务费用的收取，统计收欠费情况，制定相应措施；

5、协助大管家经理对本部门员工的工作进行指导、监督、检查、日常培训和考核；

职位要求：

1、35岁以下，大专以上学历，物业管理、酒店、服务管理等相关专业；

2、3年以上物业行业工作经验，1年以上同岗位管理工作经验，有大型物业同岗位工作经验优先；

3、有一定的沟通及协调能力，服务意识强，执行力强；

4、具良好...

物业管家主管 ￥7~8K/月 沙坪坝区-沙坪坝 经验≥5年 今天

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融创物业

物业管家主管

  • ￥7~8K/月
  • 沙坪坝区-沙坪坝
  • 5年及以上
  • 客服主管/经理
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 40以下
  • 2人

五险一金 提供餐补 交通补助 生育补贴 生日礼金 高温补贴 定期团建 专业培训

岗位职责：
岗位工作内容：

1、协助大管家经理开展满意度提升、物业服务费收取以及现场的基础业务品质提升工作；

2、及时处理客户的各类投诉，按公司服务要求给予客户答复；

3、定期对部门服务质量进行统计、分析，提出整改意见；

4、辖区内各类服务费用的收取，统计收欠费情况，制定相应措施；

5、协助大管家经理对本部门员工的工作进行指导、监督、检查、日常培训和考核；

职位要求：

1、35岁以下，大专以上学历，物业管理、酒店、服务管理等相关专业；

2、3年以上物业行业工作经验，1年以上同岗位管理工作经验，有大型物业同岗位工作经验优先；

3、有一定的沟通及协调能力，服务意识强，执行力强；

4、具良好...

金科物业 1000人以上 | 民营 | 物业/商业中心 名企

物业客服主管（空港） ￥5~7K/月 渝北区-木耳 经验≥3年 今天

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金科物业

物业客服主管（空港）

  • ￥5~7K/月
  • 渝北区-木耳
  • 3年及以上
  • 客服主管/经理
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 40以下
  • 1人

提供食堂 免费包住 试用期买五险 试用期买公积金 带薪年假 生育补贴 节日礼金 生日礼金

岗位职责：
1.负责项目客服板块日常管理工作，进行客服团队管理与培训；

2.负责物业交付验收、办理入户手续、建立业主档案，负责装修管理及特约服务管理；

3.负责业主的报事报修、投诉、委托及合理化建议的受理、转呈、跟进、回访，并编制月报事（修）统计表；

4.负责辖区内各项社区文化活动的策划、组织、实施；

5.协调业主的各项矛盾纠纷，并定期对业主进行访问，及时了解业主需求、改进提高客服工作；定期开展业主满意度调查；

6.小区巡查和空置房管理；

7.负责物业管理费的收取；有偿服务费用的收取；水、电、气费的代收代缴；各种费用的催收；协助公司财务部进行财务检查；编制物业项目月收费报表；负责收费单据的保管及帐务处理；...

吾悦商业管理 51-100人 | 民营 | 物业/商业中心 技能相似

客服专员（渝北） ￥4.5~5K/月 渝北区-渝北周边 经验≥1年 今天

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吾悦商业管理

客服专员（渝北）

  • ￥4.5~5K/月
  • 渝北区-渝北周边
  • 1年及以上
  • 客服专员
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 年龄不限
  • 2人

五险一金 包工作餐 提供餐补 试用期买五险 试用期买公积金 带薪年假 交通补助 通讯补助

岗位职责：
1、接待顾客咨询、及时处理投诉，对投诉案件的具体情况和处理结果进行记录，重要问题及时汇报；

2、了解商场各类促销活动并做好对客解释；确保活动各类礼品礼券礼卡交接清楚、发放准确、台账记录正确；

3、保管并记录各类台账、现金、发票及物品确保准确；交接工作准确无误、记录齐全；

4、保持工作区域内的环境整洁，为顾客提供良好的服务环境，确保对客设施设备完好；突发事件及时向部门及公司领导上报；

5、负责开店迎宾曲、闭店送宾曲及日常播音室的广播播放工作及公司对外宣导大屏的操作工作；

6、负责商场开、闭店的统一协调工作；

7、吾悦会员卡办理、会员调研及顾客积分办理；

8、商户水电充值业务办理。
...

靖立物业 101-500人 | 民营 | 物业/商业中心

物业客服主管 ￥4~5K/月 13薪 渝中区-渝中周边 经验≥1年 今天

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靖立物业

物业客服主管

  • ￥4~5K/月 13薪
  • 渝中区-渝中周边
  • 1年及以上
  • 客服主管/经理
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 年龄不限
  • 1人

五险一金 周末双休 提供餐补 交通补助 生日礼金 带薪年假 年底双薪 节日礼金

岗位职责：
岗位职责：

1、负责业主疑难或重大报事报修，投诉、委托及合理化建议的受理、跟进、回访；

2、协调解决业主的各项矛盾纠纷，并定期对业主进行访问，及时了解业主需求，改进提高客服工作；

3、负责协助、监督物业费等相关费用的收取，完成项目目标收费率，并进行业主满意度等定期调查、统计、资料传送；

4、负责客服部人员建立、完善、管理业主档案资料，项目各类合同的管理；

5、负责拟定客服部月度、季度、年度计划，并按计划对所属员工进行工作安排，不定期进行服务意识强化培训，规章制度及业务技能培训；

6、领导安排的其他工作。

任职资格：

1、大专及以上学历，1年以上同岗位工作经验；

2、了解物业管理相关法律知识；...

升伟房地产 501-1000人 | 民营 | 房产开发

物业客服主管 ￥6~8K/月 璧山区-璧泉 经验≥3年 今天

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升伟房地产

物业客服主管

  • ￥6~8K/月
  • 璧山区-璧泉
  • 3年及以上
  • 客服主管/经理
  • 房产开发
  • 大专
  • 35以下
  • 1人
岗位职责：
岗位职责：

1、对本区域内的业主报事进行信息收集、跟进、及协调处理；

2、负责本区域内的物业服务费用的收缴、清欠工作；

3、负责本区域内业主满意度调查的客户梳理、关系维护工作；

4、协助开展业恳谈会、后台开放日及社区活动的客户邀请及后期意见调查和评估；

5、协助处理本区域内的突发事件的客户安抚工作；

6、负责对本区域内楼道、总坪进行巡查、发现异常通知对应的工作人员进行处理等；

7、上级安排的其他专项工作。


任职资格：

1、大专及以上学历；

2、形象气质佳，有亲和力，服务意识，良好的沟通能力、良好的职业道德，较强的独立处理问题的能力；

3、服从上级工作安排，遵守公司的规...

客服主管/经理 ￥6~8K/月 渝北区-人和 经验≥2年 今天

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升伟房地产

客服主管/经理

  • ￥6~8K/月
  • 渝北区-人和
  • 2年及以上
  • 客服主管/经理
  • 房产开发
  • 初中
  • 年龄不限
  • 1人

五险 带薪年假 年底双薪 绩效奖金 生育补贴 工龄工资 月休6天

岗位职责：
1、负责客户报事、报修登记、派单、回访工作；

2、协助物业费收缴工作；

3、办理业主入伙及装修手续；

4、办理客服前台各种业主事宜和手续；

5、负责文件存档及钥匙管理；

6、协助项目开展社区活动，提高业主满意度；

7、协助项目达成收缴率、满意度指标。

任职要求：

1、中专及以上学历；

2、有一定的客户服务知识和能力；

3、计算机操作熟练；

4、沟通及表达能力好，具有较强的抗压能力。

物业客服主管 ￥6~8K/月 南岸区-南坪 经验≥3年 今天

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升伟房地产

物业客服主管

  • ￥6~8K/月
  • 南岸区-南坪
  • 3年及以上
  • 客服主管/经理
  • 房产开发
  • 大专
  • 45以下
  • 1人

免费包住 五险 交通补助 通讯补助 年底双薪 绩效奖金 生育补贴 月休6天

岗位职责：
1.接受所在物业项目经理领导，主持所在楼盘客户服务中心全面工作。

2．负责协助组织所属员工全面履行《物业管理服务合同》约定，兑现服务承诺；协助组织所在管理处工程维修、治安护卫、环卫绿化等周检/月检，并作好记录。对查出的安全隐患或问题，及时组织、协助相关人员进行处理策划，并实施纠正措施/预防措施；对暂时不能处理的问题，应及时拟订处理方案，向上级请示。

3．按《报修及投诉处理管理办法》及相关规定，负责所在项目业主求助投诉及报修事宜的内外联络，并联系、安排、督促有关单位和个人进行处理；对拒不履行维修义务的承建单位，负责落实自行维修与取证、联络等工作。

4．协助处理好内外关系，维护公司形象和利益，保守...

华润物业 1000人以上 | 国有企业 | 物业/商业中心 名企

物业客服主管（巴南） ￥7~8.5K/月 16薪 巴南区-花溪 经验≥5年 本月

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华润物业

物业客服主管（巴南）

  • ￥7~8.5K/月 16薪
  • 巴南区-花溪
  • 5年及以上
  • 客服主管/经理
  • 物业/商业中心
  • 本科
  • 35以下
  • 1人
岗位职责：
1、工作地点为巴南-澜山望18号线可直达，投递前请查看通勤是否合适


2、保证现场整体环境、客户感受度符合标准，员工服务标准及规范符合要求；


3、对所负责的区域进行巡查，对检查的问题进行汇总和处理；


4、突发事件的处理。


5、收费率及满意度把控


要求：


1、35岁以下，本科及以上学历；


2、三年以上客服主管工作经验，有处理过客群事件经验；


3、品貌端正，具备良好的协调、沟通能力及抗压能力；


4、有物业龙头公司工作经验者优先。


加分项

物业客服主管 ￥7~8K/月 16薪 渝北区-悦来 经验≥2年 本月

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华润物业

物业客服主管

  • ￥7~8K/月 16薪
  • 渝北区-悦来
  • 2年及以上
  • 客服主管/经理
  • 物业/商业中心
  • 本科
  • 35以下
  • 1人
岗位职责：
1、工作地点为渝北区-华润公园九里，投递前请查看通勤是否合适

2、保证现场整体环境、客户感受度符合标准，员工服务标准及规范符合要求；

3、对所负责的区域进行巡查，对检查的问题进行汇总和处理；

4、突发事件的处理。

5、收费率及满意度把控

要求：

1、35岁以下，本科及以上学历；

2、三年以上客服主管工作经验，有处理过客群事件经验；

3、品貌端正，具备良好的协调、沟通能力及抗压能力；

4、有物业龙头公司工作经验者优先。

客服主管（北碚） ￥7~8K/月 13薪 北碚区-蔡家岗 经验≥2年 本月

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华润物业

客服主管（北碚）

  • ￥7~8K/月 13薪
  • 北碚区-蔡家岗
  • 2年及以上
  • 客服主管/经理
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 40以下
  • 1人

五险一金 提供餐补 带薪年假 交通补助 通讯补助 绩效奖金 节日礼金 定期体检

岗位职责：
1、现场服务品质保障；

2、保证现场整体环境、客户感受度符合标准，员工服务标准及规范符合要求；

3、对所负责的区域进行巡查，对检查的问题进行汇总和处理；

4、突发事件的处理。

补充说明

1.大专以上学历，两年以上物业同岗位工作经验，并有可描述的业绩；

2.熟悉物业管理相关法律法规，具有较强的沟通协调能力及解决问题能力；

3.有一定的管理经验及团队意识，写作、表达能力强，能熟练操作电脑。

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综合执法大队队员公招职位 重庆-江北区

重庆大正保安服务 1000人以上 | 民营 | 其他行业

物业客服主管 ￥4.5~5.5K/月 万州区-周家坝 经验≥3年 今天

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重庆大正保安服务

物业客服主管

  • ￥4.5~5.5K/月
  • 万州区-周家坝
  • 3年及以上
  • 客服主管/经理
  • 其他行业
  • 大专
  • 45以下
  • 1人
岗位职责：
1、客服部的工作计划及工作标准的制定、执行与监督。

2、负责及时、准确、合理地处理客户升级投诉。

3、参与重要来电及重大客户接待，简历。

4、通过客户沟通平台的建立和维护、客户日常拜访工作等方式提升客户满意度等。

5、制定项目物业费催缴计划，监督按计划执行。

6、制定项目经营计划，督促达成每月经营指标。

7、完成物业服务中心经理搅拌的其他各项工作任务。

任职要求：

1、大专及以上学历

2、年龄25-45岁

3、3年以上服务行业工作经验，物业行业优先。

4、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力。

5、善于团队协作，熟悉物业管理常用法律法规。

荣盛物业 101-500人 | 民营 | 物业/商业中心

物业客服经理（大渡口区） ￥9~10K/月 大渡口区-八桥 经验≥3年 昨天

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荣盛物业

物业客服经理（大渡口区）

  • ￥9~10K/月
  • 大渡口区-八桥
  • 3年及以上
  • 客服主管/经理
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 年龄不限
  • 1人

五险一金 试用期买公积金 包工作餐 带薪年假 定期体检 工龄工资

岗位职责：
岗位职责：

1、根据物业项目年度预算，制定合理的收费计划，对费用收取情况做出及时评估分析，根据客户的生活与缴费习惯，制定灵活多样的收费方式，通联业务宣传与推广，提升费用收缴率；

2、关注各类客户需求与投诉处置情况，及时跟进并协调解决；负责客户意见收集、相关投诉工作的协调、配合，对投诉情况进行统计分析，制定整改措施并督促实施；

3、负责编制客户满意度年度回访方案、并按制定的回访计划实施客户拜访，根据回访情况制定整改计划、实施整改；

4、对员工进行培训，做好考勤、监督和考评工作；

5、负责项目报事完结率、交付率、客户满意度管理；

6、负责管理项目不同阶段业主与公司的纽带，配合部门执行相...

物业客服主管(茶园刘家坪) ￥7~8K/月 南岸区-南山 经验≥3年 本月

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荣盛物业

物业客服主管(茶园刘家坪)

  • ￥7~8K/月
  • 南岸区-南山
  • 3年及以上
  • 客服主管/经理
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 年龄不限
  • 1人
岗位职责：
岗位职责：

1、根据物业项目年度预算，制定合理的收费计划，对费用收取情况做出及时评估分析，根据客户的生活与缴费习惯，制定灵活多样的收费方式，通联业务宣传与推广，提升费用收缴率；

2、关注各类客户需求与投诉处置情况，及时跟进并协调解决；负责客户意见收集、相关投诉工作的协调、配合，对投诉情况进行统计分析，制定整改措施并督促实施；

3、负责编制客户满意度年度回访方案、并按制定的回访计划实施客户拜访，根据回访情况制定整改计划、实施整改；

4、对员工进行培训，做好考勤、监督和考评工作；

5、负责项目报事完结率、交付率、客户满意度管理；

6、负责管理项目不同阶段业主与公司的纽带，配合部门执行相...

物业客服主管（巴南区） ￥7~8K/月 大渡口区-茄子溪 经验≥3年 本月

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荣盛物业

物业客服主管（巴南区）

  • ￥7~8K/月
  • 大渡口区-茄子溪
  • 3年及以上
  • 客服主管/经理
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 年龄不限
  • 1人
岗位职责：
岗位职责：

1、根据物业项目年度预算，制定合理的收费计划，对费用收取情况做出及时评估分析，根据客户的生活与缴费习惯，制定灵活多样的收费方式，通联业务宣传与推广，提升费用收缴率；

2、关注各类客户需求与投诉处置情况，及时跟进并协调解决；负责客户意见收集、相关投诉工作的协调、配合，对投诉情况进行统计分析，制定整改措施并督促实施；

3、负责编制客户满意度年度回访方案、并按制定的回访计划实施客户拜访，根据回访情况制定整改计划、实施整改；

4、对员工进行培训，做好考勤、监督和考评工作；

5、负责项目报事完结率、交付率、客户满意度管理；

6、负责管理项目不同阶段业主与公司的纽带，配合部门执行相...

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泽科物业 501-1000人 | 民营 | 物业/商业中心 技能相似

客服管家（空港明珠）） ￥3.2~3.5K/月 渝北区-双凤桥 经验≥1年 前天

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泽科物业

客服管家（空港明珠））

  • ￥3.2~3.5K/月
  • 渝北区-双凤桥
  • 1年及以上
  • 客服专员
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 40以下
  • 1人

朝九晚六 五险 提供餐补 生日礼金 带薪年假 节日礼金 工龄工资

岗位职责：
1、负责住户入住、装修、出租登记、过户登记等手续的办理，并及时更新业主资料；住户房屋及设施、公共设施等工程维修接待、下单安排、 跟踪和回访工作；

2、负责住户投诉处理工作及日常住户联系、沟通协调工作；

3、按市物价局公布收费标准和有关管理规定，及时向业主、使用人通知收取及催缴相关物业管 理费用，根据计划财务部提供的相关数据公布收支情况；

4、接听业主来电，及时解答业主咨询及疑问，依据物业管理条例进行常规售后服务；

5、业主关系维护，依据回访规则及时了解业主感受及居住情况，收到任何意见或建议及时作出反应或上报主管；

6、管理各类资料、文档及相关统计数据； 

7、主管交办的其他事务，以...

恒大集团 1000人以上 | 民营 | 物业/商业中心 名企

物业客服主管/经理 ￥6~8K/月 渝中区-解放碑 经验不限 昨天

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恒大集团

物业客服主管/经理

  • ￥6~8K/月
  • 渝中区-解放碑
  • 不限
  • 客服主管/经理
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 37以下
  • 2人

五险一金 提供餐补 带薪年假 生育补贴 周末双休

岗位职责：
岗位职责：

1、负责客服标准、业务标准和流程的制定，规范客服行为；

2、负责业主咨询、投诉等监督检查工作，发现问题，及时处理；

3、负责各项物业费用的收缴与管理工作；

4、熟悉小区情况，定期收集业主的建议、投诉，提出产品与服务的优化建议。


任职要求：

1、年龄25-35岁，大专及以上学历；

2、3年及以上物业工作经验，2年及以上团队管理经验； 

3、拥有较强的行业敏感度和逻辑思维；

4、有商业管理经验者优先。

客服主管/经理 ￥6~8K/月 江津区-其他 经验≥3年 本周

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恒大集团

客服主管/经理

  • ￥6~8K/月
  • 江津区-其他
  • 3年及以上
  • 客服主管/经理
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 40以下
  • 1人

五险一金 包工作餐 免费包住 带薪年假 绩效奖金 生育补贴 8.30-17.30

岗位职责：
1、负责制定、组织、监督部门工作计划执行和完成情况，组织召开周例会，合理安排部门人员工作；统筹物业服务费、车位服务费、水电费和其它相关费用的收缴工作；

2、负责项目业户关系维护，维护业户关系并定期走访VIP客户，统筹社区文化活动的计划、组织实施、总结工作；

3、负责业主诉求及客户投诉处理，协调其他部门处理重大投诉或诉求；负责审核对外公示信息，确保准确、及时；

4、负责组织楼宇巡查、空置房巡查、钥匙管理、资料归档等各项工作落实执行情况检查、监督，并予以纠正、考评；

5、负责保洁外委单位进、撤场工作的具体组织、实施、督导，检查保洁管理工作，审核月度计划，审核绿化、保洁、消杀、垃圾清运等外委单位的评...

两江绿城物业服务 101-500人 | 民营 | 物业/商业中心

客服主管（贵州中核顺安府） ￥5~7K/月 13薪 渝北区-龙兴 经验≥3年 昨天

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两江绿城物业服务

客服主管（贵州中核顺安府）

  • ￥5~7K/月 13薪
  • 渝北区-龙兴
  • 3年及以上
  • 客服主管/经理
  • 物业/商业中心
  • 大专
  • 年龄不限
  • 1人

五险一金 周末双休 提供餐补 交通补助 通讯补助 生日礼金 专业培训 带薪年假

岗位职责：
工作职责：

• 负责项目客服类目标分解，拟定达成计划，编制和实施部门预算工作；

• 负责客服专业新方法、新标准和新流程的运用和固化；

• 负责报事（投诉）管理流程的制定、优化及执行监督；

• 负责组织物业费及物业相关费用的收缴工作；

• 负责智慧管理系统报事、基础资料相关升级及更新技术支撑；

• 负责编制员工培训计划、工作计划、社区活动计划并组织实施；

• 配合项目经理进行新项目交付接管准备；

• 作为客户关系管理与品质保障中枢，负责基本服务品质的巡检、满意度分析与提升、重点客户关系维护、报事管理、项目重大投诉与风险事件处理等； 

• 负责客服人员的服务标准培训与落地、项目客...

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