岗位职责:
1.规范销售客服团队日常操作流程,统筹安排销售客服人员的工作任务,提升销售客服工作效率;制订和优化销售客服相关管理规定并监督与执行。
2.引导销售客服团队培训;提高询单转化率,服务品质,降低退款率和投诉率;对客户流失率进行分析与报告。
3.对销售数据进行分析,提出改进建议,提升销售客服团队服务水平。
4.负责销售客服团队业绩考核,落实公司绩效考核方案。
5.引导销售客服人员的工作,提高所管人员的工作能力、责任心及团队合作能力。
6.落实部门协调和各项推广活动的配合:。
7.员工的排单安排及日常部门会议的组织。
任职资格:
1.大专及以上学历,有三年以上销售经验,年龄25-40 岁;
2.普通话标准,口齿清晰,良好的沟通表达能力,有销售意识。
3.热爱销售行业,追求高收入;思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力。
4.上班地点为红旗河沟建玛特购商场4楼;上班时间9:15-18:15,午休1.5小时;此岗位月休4天,节假日调休,介意者勿投。
5.薪资结构:底薪+绩效+提成,综合薪资区间5-8K。
装修装饰行业优先
红旗河沟 (建玛特购(江北店)建玛特购商场四楼) 查看地图
重庆楚乔电器有限公司
重庆楚乔历经十余载全体员工的共同努力和市场磨砺,已完成管理、营销、售后三大板块的系统建设,成功打造“CUCU楚楚”成为重庆地区吊顶行业第一品牌。目前在重庆各地区、各类高端建材市场拥有区县加盟及市区直营店40多家,已为向西南其他城市发展奠定了良好基础。
重庆楚乔以“共发展、共辉煌、创价值、成未来”的企业理念为航向,以“持续不断改善着人们的居家生活品质,更多用户享受到楚乔产品!”的企业愿景为动力,我们坚信在我们团队的共同努力下明天一定更辉煌!
企业理念:共发展 共辉煌 创价值 成未来
企业使命:以极致热情,贴心服务好每一位客户!
企业愿景:持续不断的改善着人们的居家生活品质,有更多家庭享受着楚乔产品!
企业目标:成为受人尊敬的吊顶行业一流企业!
企业精神:实干精神 团队精神 创新精神
企业价值观:平等 忠诚 服务 自律 拼搏 创新
工作理念:沟通从我做起!执行决定成败!责任胜于能力!细节决定价值! ...展开